-->
Beranda
Bisnis
Teknologi

Cara Membatalkan Pesanan Di Zalora Lewat HP

Pada kesempatan kali ini, saya akan membahas tentang cara membatalkan pesanan di Zalora lewat hp. Sebab, hampir semua orang mempunyai hp tapi sangat jarang mempunyai Pc ataupun laptop.

cara membatalkan pesanan di zalora lewat hp

Di dalam memesan suatu produk atau barang online, pastinya terdapat kesalahan atau berubah pikiran di saat telah melakukan transaksi.

Maka dari itu, saya menjelaskan secara detail tentang cara membatalkan pesanan di Zalora ini. Berikut Penjelasannya.

Mengubah Detail Pesanan Zalora

Mungkin saja Sebagian dari anda ingin membatalkan dikarenakan salahnya produk atau alamat yang anda deskripsikan.

Tim Zalora telah memberikan kebijaksanaan yaitu anda dapat merubah alamat kirim anda sebelum 2 jam pemesanan.

Meskipun anda bisa mengubah alamat kirim, sayangnya anda ridak dapat merubah beberapa hal yang berkaitan dengan produk, seperti warna, ukuran, dan juga tipe produk. Anda juga tidak bisa mengubah metode pembayaran.

Kebijakan Pembatalan Pesanan di Zalora

Saat melakukan pembatalan pesanan, terdapat kebijakan yang harus ditaati oleh pebeli atau buyer. Berikut kebijakan-kebijakan pembatalan pesanan:
  • Pembatalan hanya bisa digunakan diperangkat desktop.
  • Jika anda menggunakan website Zalora, anda harus membuat akun Zalora terlebih dahulu proses pembatalan pesanan dapat anda batalkan.
  • Jika barang yang anda beli telah dikirim, anda tidak bisa membatalkannya. Sebab produk tersebut telah masuk ke dalam antrian proses pengiriman.

Cara Membatalkan Pesanan Di Zalora Lewat HP

Setelah membahas tentang kebijakan dan juga pembahasan yang lain, saya akan membahas topik utama pada pembahasan kali ini. 

Sebenarnya membatalkan pesanan di Zalora sangatlah mudah dan tidak sulit. Membatalkan pesanan juga tidak memakan waktu yang lama. Berikut cara membatalkan pesanan di Zalora lewat Hp:
  • Buka Aplikasi Zalora yang ada di Smartphone anda.
  • Setelah itu, buka halaman akun di pojok bawah kiri.
  • Kemudian klik lacak pesanan yang ada di layer smartphone anda.
  • Klik batalkan produk.
  • Lalu, klik pilih semua dan kemudian batalkan produk.
  • Setelah berhasil, akan muncul pop up yang menyatakan bahwa produk yang anda pesan telah berhasil dibatalkan.
  • Kemudian, status produk yang anda batalkan akan menjadi pesanan yang dibatalkan.
  • Setelah selesai, anda akan menerima email jika produk yang anda batalkan telah berhasil.
  • Selesai, produk yang anda beli telah dibatalkan.

Pengembalian Dana

Jika anda selesai melakukan pembatalan pastinya bertanya-tanya, kemana uang yang telah dibayarkan Kembali?

Setelah selesai melakukan pembatalan, uang yang telah dikeluarkan akan otomatis masuk ke dalam wallet Zalora anda.

Hal ini tidak berlaku untuk metode pembayaran COD. Sebab pembeli belum mengeluarkan untuk membayar produk tersebut.

Penutup

Bagaimana, Cukup mudah bukan untuk cara membatalkan pesanan di Zalora? Semoga pembahasan yang saya berikan tentang cara membatalkan pesanan di Zalora lewat hp ini dapat bermanfaat dan membantu anda.

Posting Komentar